 |
| 2020/12/15 | クレーム激減！Win-Win収束型 保護者対応術 |   | by:staff-N |
|---|
クレーム激減！Win-Win収束型 保護者対応術“担任の先生方は、がんばっていらっしゃいます” | | | 先生の学校の担任も、常日頃から保護者クレームについて、真剣に対応なさっているでしょう。 | | | ですが、担任だけでは対応しきれず、教頭や主任職が、引っ張りだされてしまうケースも時折ありますよね。 | | | 保護者の権利者意識が高まり、担任と保護者との世代ギャップが広がり続ける今。 | | | この先、保護者対応が、より複雑化することは明らかです。 |
  |
|
|
クレーム対応 講師のブログ
サービスの見える化 経済産業省創設「おもてなし規格認証」制度を推奨 お客様の心理を読む 洞察力を身につける 共感能力のアップ おもてなしの言葉を身に着ける クレーム・苦情を快く対応する
|
|
|
| |
トップページ
中国大連生活
